“用微笑服务病人，用爱心呵护生命”说起来容易，做起来却有点难，尤其是在精神疾病患者这个特殊的服务群体中，要对各种精神异常的患者做到无微不至的悉心照料更是不易。在这个特殊的岗位上，我与我的同事们共同经历了工作中许许多多的酸甜苦辣。

   有人说：“精神科的护士最勇敢，面对各种潜在危险的发生，却临危不惧”；有人说：“精神科的护士最善于沟通，面对行为异常、思维紊乱的病人，却给予亲人般的照料。”在我们康复医院里，病区的大部分护士和护理员都是女性，在面对一些躁闹不安的患者时，我们的所作所为被称作是女汉子。在面对患者时，我们的微笑是美丽、动人的，我们尊重患者，关心理解患者，以亲切的交谈、安慰的言语、体贴的服务温暖着一颗颗因病魔而变得冰冷的心，使他们感受到家的温暖，从而减少痛苦促进恢复，使病人重新树立信心，回归社会。

创优无止境，服务无穷期。每位医护人员都深知患者在我们心中有多重，所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己，照亮别人，无私奉献”的精神铭记于心，将爱心和温暖献给病人。我们本着“一切为了病人，为了病人一切”的服务宗旨，不断转变服务观念，改进服务质量，从患者的角度出发，制定了切实可行的治疗和护理措施。在每天早晨的查房、每周的学习及每个月的公休座谈会上提出建议，并加以改进，以此更好地服务患者，让患者们舒心满意。

作为一名精神科护士，不仅要有丰富的理论知识和扎实的实际操作能力，还要有温暖精心的呵护和热情细心的服务。在病区主任、护士长的带领下，我们始终坚持将“热心、贴心、耐心、细心、实心”的工作作风及细致化的服务融入日常工作的每个环节，用一句问候、一丝微笑、一个眼神、一丝耐心、一点细心传递着精神科护士的职业道德和护理服务，更好地履行我们的天职，全心全意为患者服务！

                 （男病区护士   徐冉）