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男病区召开医患沟通座谈会
发布日期:2016/02/05 来源: 点击次数:
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为促进医患沟通,进一步提高服务质量,1月29日,男病区围绕征求住院患者对病区管理工作和服务的意见和建议召开了一次公休座谈会。
座谈会上,护士长先给大家介绍医院建设和目前开展优质护理服务的目的和意义,紧接着进入座谈会的主题,征求病员的意见和建议。病员们们一致认为目前病区在医院的领导下,医护质量有了很大进步和提高,医德医风端正,医护人员敬业精神强,对工作认真负责,同时也提出了一些意见和建议,对普遍关心的生活、康复、心理问题,护士长做了认真详细记录,对所提问题当场给予解答,暂时解决不了的给予耐心解释,解除了病员的思想顾虑和负担。
通过此次沟通座谈会,更好地搭建了医患平台,让医护距离走的更近更亲切,真正起到了为患者干实事、干好事的作用。(王莉)
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