用心养花，花花是芬芳；用心作人，人人皆是好人；用心做事，事事皆是好事。

这两天四病区的活动室时时传来阵阵朗朗笑声，走近一看，原来是两个月前轮椅送来的瘫患患者现在奇迹般的自行走路了！

还记得两个月前，救助站工作人员协助从市**医院里转来这位患者时，听说这位患者是在除夕夜里睡在路边被好心人发现呼叫不应，拨打110后救护治疗1月余后仍没联系上其家人无人看护随即送往我院养护。当时患者神志清楚，精神差，极度消瘦，四肢无法自主活动，接触被动不配合，防御攻击性强，问话只能张口发出“啊啊”音，无法正常交流。查体后发现患者骶尾部皮肤陈旧性压力性溃疡未完全愈合，生活完全无法自理，对周围环境表现惊恐反应，防御攻击性极强，对于前来靠近的任何人口吐唾沫，大声吼叫，不能自如灵活的手打人。

四病区全体工作人员谨遵病区优质护理服务品牌——“暖心服务”，同情理解患者，悉心照料日常生活。多次邀请外院专家、院级会诊商讨治疗方案，开展护理疑难病例讨论，制定护理小组，人员分工协作。

从给患者洗脸、刷牙、洗脚、洗屁股，到每1小时翻身、按摩、功能锻炼、每日三餐喂饭、喂水，加食水果，冲奶粉、蛋白粉，煮鸡蛋，协助穿衣，排便，擦屁股，梳头、洗澡，心理疏导安慰……外来的专家在问诊时被打耳光，喂药的小护士被吐一脸口水，洗脚的护理员被她踢翻盆子湿了鞋，协助排便的护士长被违拗的她弄污了手……这样的场景已变成了我们的日常。

功夫不负有心人，60天的辛劳没有白费，慢慢地她感受到我们的真心没有伤害，看我们的眼神开始温和，情感上对我们也产生了极大的依恋。早上查房时没有看到她时她会给我们招手，午餐喂饭时她会对我们点头，协助行走时她会对我们微笑，阵阵善意回馈引来暖心微笑！                                     （鲜成钰）