首页>>工作动态
字体 :

患者家属送锦旗,真情服务暖人心

发布日期:2023/02/17  来源:   点击次数:0

“医德高尚仁心仁术 专业护患尽心尽责”,这是来自患者宋某生(化名)家属送来的一面锦旗,一句简洁的话语,却字字透露着真情,表达着患者家属对我院及病区全体医护人员技术精湛,服务优质的褒扬与感激之情。

微信图片_20230215111543


患者宋某生,在住院期间经检查发现智能下降,认知损害严重,在房间随地大小便,生活自理能力大部分丧失,交流沟通存在一定障碍且行为异常。因此前在外院长期卧床休息,导致双下肢肌肉失用性萎缩,无法自行下床活动。二病区主任王福彦与医护团队共同对病情进行综合分析后,为患者制定了科学有效的专属的治疗方案和护理方案。治疗期间王福彦每天多次查房,根据病情变化第一时间调整用药。责任护士以高度的责任心时刻关注患者的身体和心理情况,协同护理员为患者喂饭喂水、翻身、清理排泄物,耐心与患者沟通交流,进行心理疏导。经过近一个月的精心治疗护理,患者的生活自理能力部分恢复,养成了规律的作息和良好的生活及卫生习惯,精神面貌焕然一新,家属再次见到患者时不禁感慨:“这比我们在家照顾的还要好”。

这面锦旗,不仅代表着患者和家属对医院的感谢,也是对我院工作的肯定,更是我院工作人员在院领导班子带领下持续开展“提高医疗服务质量”工作的一个缩影,我院的工作人员将持续提高医疗技术水平,更好的为患者及家属服务。  (唐中毅)