2018年7月11日下午,我院一病区上演了温馨的一幕，患者王某及家人为一病区全体医护人员送来了一面写着“华佗再世救病人，道德高尚暖人心”的锦旗,表达了他们的感激之情。

据了解，患者王某于2018年5月31日精神科症状反复，合并重度肺炎被及时转入协作医院进行治疗，由于精神科症状存在，王某拒绝进食，服药。不知大小便，在协作医院经治疗肺炎好转的情况下于6月12日返回医院，返院时王某消瘦明显，携带压疮，体质虚弱，不知吞咽食物，不知大小便，不说话，沟通极度困难。针对这一现象，医院高度重视，先后请外院专家会诊，首次尝试精神科新药运用。护理上针对性做出护理计划，遵医嘱先后给予留置导尿护理、吸痰护理、鼻饲护理、留置针护理、口腔护理、压疮护理、约束护理及心理疏导等等。说实话，在一位患者身上实施多项护理操作是我们院前所未有的情况，他不仅要求操作技术要娴熟，更要有足够的耐心和精心。病区在实施每项操作前都要组织再学习操作要点、注意事项，并进行操作后总结，为了能把王某的营养补上来，病区医护人员共同协商制定食谱，亲手为他烹制流食鼻饲食，经常给他翻身、叩背、按摩，预防并发症，并积极与家属联系，告知病情，邀请家属做王某思想工作，经过多方努力，半个多月过去，王某的病情一天天的有了好转，大家个个心喜若狂，现在的他压疮已经痊愈，能自主进食，劝说服药，体重也增加了，能表达自己的需要，家属多次来院探视时对我们的工作给予高度评价、肯定，对医护人员给予的不是亲人却胜似亲人般的关怀和照顾深表感谢，他的父母激动了流下眼泪说:“他在康复医院享福了，这里的工作人员做的一切，我们父母都做不到，你们做的一切让我们万分感动，我们相信你们的医疗护理水平及服务质量，病区不要有什么顾虑他的后期康复还要靠你们，谢谢，谢谢，真的谢谢。″

通过对王某的治疗与护理，再一次体现了我院医疗水平质量的提升，这面锦旗，不仅代表着患者和家属对医院的感谢，也是对医院工作的肯定，在今后的工作中，我院将不断提高医疗技术水平，更好的为患者及家属服务，践行“民政为民、民政爱民”的民政服务理念。 （周玫）