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加强优质护理服务,提升患者幸福指数

发布日期:2018/12/04  来源:   点击次数:0

精神科疾病的治疗过程是一条漫长而艰难的道路,在药物治疗的主导下更多的是需要心理护理以及生活上的帮助与指引。为更好地落实优质护理,改善患者就医环境,提升患者的就医满意度,二病区全体护理人员在护士长的带领下分别就患者饮食管理与病区环境进行了整顿与改善:

民以食为天,精神科药物易引起恶心呕吐、胃纳差、腹泻、便秘、肠麻痹等消化系统症状,因此患者一日三餐的进食量,吃饭时的状态,以及饭后的不良反应都是我们需要注意的细节。根据患者年龄、身体状况及病情的不同,护士长要求每天根据食谱,针对高血压、高血脂、糖尿病以及消化不良等特殊情况的患者要分别控制他们的饭量以及菜品的多少;饭前组织病人有秩序地排队打饭,对于一些腿脚不灵便的患者需给予更多的人文关怀,护士长也常常发挥其带头作用为老年患者打饭,叮嘱他们细嚼慢咽;在吃饭过程中要注意观察患者进食状态,避免狼吞虎咽,防止噎食呛食;饭后观察患者有无嗳气打嗝等不适,同时每天要关注患者的二便情况,及时地发现和避免腹泻、便秘及肠梗阻等不良症状的发生。通过对患者就餐的管理,此前经常腹胀、腹痛、便秘以及高血脂、糖尿病患者的病情得到了极大地缓解与改善。


温室不仅是花儿的天堂,同样也是病毒的温床,冬季来领,为增强患者体质,护士长提议在天气较好时可在中午气温较高时组织患者于旧病区院子里晒太阳并进行适当的体育锻炼。同时为避免流感患者交叉感染,护士长要求每日早晨及午休起床后病室必须开窗通风,患者活动室空调温度不可过高,窗户不可长期关闭,需定时通风,避免室内外温差过大造成患者受凉;另外为保证病区空气清新干净,护士长要求活动室及病室必须定期进行空气消毒,并于屋顶四周放置固体清新剂;病区水房洗碗房及厕所要保持清洁干燥,垃圾桶及时清理,经过一个多月的整顿,病区环境较之前大有改善,病区空气清新,病室干净整洁无异味,感冒患者相比上月也大幅度减少。

精神病学在理论上涉及医学遗传学、心理发育学和社会学科,在实践上与心理咨询相结合。精神病学的知识体系很庞杂,为了更好地为患者服务,提高患者在我院就医的幸福指数,为患者疾病的恢复保驾护航,我们需要学习和掌握的东西还很多,精神科护理之路任重而道远。 (屈若瀚)